איך מבצעים רכישה באתר?
◄ מוסיפים באמצעות כפתור "הוסף לעגלה" את המוצר בו אתם מעונינים לעגלת הקניות ומגדירים את הכמות הרצויה ◄ אם ברצונכם להמשיך לרכוש מוצרים נוספים ליחצו על "המשך קניה" ◄ אם סיימתם ליחצו על כפתור "מעבר לקופה" ומלאו את כל הפרטים שלכם היטב כדי שנוכל לחזור אליכם במידת ויש צורך ◄ אם יש משהו שאתם רוצים להפנות את תשומת ליבנו אליו הוסיפו אותו ב"הערות למוכר" - חשוב לנו לדעת ◄בחרו את סוג המשלוח שבו אתם בוחרים ◄ תשלום באשראי - יש למלא את כל השדות בקפידה וללחוץ על כפתור "אישור ההזמנה" ◄במידה ואתם מעוניינים לשלם בעיסקה טלפונית התקשרו אלינו לטל': 03-8024691 ◄זהו! סיימתם! אנחנו נשלח אליכם מייל ובו פרטי ההזמנה שביצעתם. אם יש לכם שאלות אתם תמיד יכולים להתקשר אלינו ונעמוד לרשותכם
אילו אפשרויות משלוח יש?
♦ איסוף עצמי מרח' המלאכה 4, ראש העין, בתיאום מראש ♦ משלוח חינם, בדואר רשום, בקניה מעל 250 ₪ - זמן אספקה בהתאם להתחייבות דואר ישראל ♦ משלוח בדואר רשום ע"י דואר ישראל – 25 ₪ לחבילה במשקל של עד 2 ק"ג - זמן אספקה בהתאם להתחייבות דואר ישראל ♦ משלוח בדואר שליחים ע"י דואר ישראל – 60 ₪ לחבילה במשקל של עד 20 ק"ג - זמן אספקה בהתאם להתחייבות דואר ישראל
האם הקניה באתר מאובטחת?
כן! הקניה באתר מאובטחת באמצעות פרוטוקול SSL ועומדת בתקני אבטחה מחמירים, כך שהפרטים אותם מסרתם נשארים חסויים
ביצעתי הזמנה וברצוני לבטל אותה, מה עושים?
במידה וביצעתם הזמנה באתר והתחרטתם לחצו במפת האתר על כפתור "ביטול עיסקה", מלאו את הפרטים שלכם ואנחנו נטפל בעניין ♦ ניתן גם לפנות אלינו בטלפון 03-9024681 או במייל:info@hdcml.com ♦ ביטול ההזמנה אפשרי רק במידה והיא עדיין לא נשלחה אליכם
האם ניתן להחליף או להחזיר מוצר שרכשתי באתר?
כמובן! כל מה שצריך לעשות זה להגיע אל החנות שלנו, שם ניתן להחליף או להחזיר מוצר שנקנה בחנות תוך 14 יום מרכישתו במידה והוא באריזתו המקורית, תקין ולא נעשה בו שימוש ♦ במידה ובחרתם להחזיר מוצר יינתן החזר כספי, בניכוי דמי המשלוח. לתקנון האתר
האם יש במלאי את כל המוצרים שבאתר?
אנחנו עושים הכל כדי שהאתר יהיה מעודכן תמיד ובכל זאת אם קרה והמוצר שבחרתם אזל, אנו ניידע אתכם, ונעדכן אתכם מתי הוא צפוי לחזור למלאי